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Solución de Problemas de Visibilidad del Perfil de Streamate en DivaTraffic

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Solución de Problemas de Visibilidad del Perfil de Streamate en DivaTraffic

¿Está experimentando dificultades para localizar su perfil de Streamate dentro de DivaTraffic, o su perfil aparece constantemente desconectado incluso cuando está transmitiendo?

Debido a factores fuera del control de DivaTraffic, la API de modelos de Streamate no siempre incluye todos los perfiles activos. DivaTraffic depende de esta API para indexar perfiles y detectar con precisión su estado en línea. Si no puede encontrar su perfil, o si persistentemente se muestra como desconectado, esta limitación de la API es la causa probable.

Acciones Recomendadas:

  1. Contacte al Soporte de Streamate: Recomendamos contactar primero al equipo de soporte para modelos de Streamate. Pregunte por qué su perfil podría estar excluido de su API y solicite asistencia para asegurar su inclusión.
  2. Use la Anulación Manual de DivaTraffic (Solución Alternativa): Si su perfil está listado en DivaTraffic pero se muestra incorrectamente como desconectado, puede usar la función "Anulación Manual". Esto le permite establecer temporalmente el estado de su perfil como "en línea" dentro de DivaTraffic, permitiéndole comprar tráfico.

Cómo Usar la Anulación Manual:

  1. Navegue a su página de Perfiles en DivaTraffic.
  2. Haga clic en la opción Configuración en el menú desplegable junto al botón Impulsar del perfil.
    Menú desplegable de configuración del perfil
  3. Vaya a la sección Configuración de la sala.
  4. Seleccione la opción Anulación manual.
  5. Especifique la duración durante la cual desea que el perfil aparezca en línea.
  6. Haga clic en Actualizar perfil para guardar los cambios.
    Configuración de Anulación Manual

Su perfil ahora se mostrará como en línea en DivaTraffic durante la duración especificada, permitiéndole iniciar impulsos de tráfico.

Advertencia Importante: Al usar la Anulación Manual, DivaTraffic no puede detectar automáticamente si se desconecta o entra en un chat privado en Streamate. Las órdenes de tráfico continuarán ejecutándose a menos que se pausen manualmente. Por favor, asegúrese de pausar cualquier orden de tráfico activa cuando deje de transmitir o entre en modo privado para evitar el uso no deseado de tokens.


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